Améliorez la gestion de vos interventions : de la planification à la visualisation des rapports
Avec Ermeo, ayez une vision simplifiée de vos interventions planifiées, avec des étapes de validation facilitées, un statut mis à jour en direct ou encore la consultation de vos rapports personnalisés.
Visualisez en un simple coup d’œil la charge de travail de vos techniciens pour planifier votre activité sur le terrain.
Accédez à l'interface de planification
- la vue globale sur la charge de travail de vos équipes
- le statut en direct de vos interventions
- la possibilité de répartir rapidement les interventions sur les jours à venir,
- les informations concernant vos interventions,
Lancez une intervention planifiée directement depuis la plateforme
Les processus tels que la validation par un manager avant clôture d’une intervention, le besoin de retrouver et réattribuer une intervention, ou encore traiter les interventions en urgence s’en retrouvent facilités.
Versionnez vos interventions intuitivement
Une de vos interventions terminées a besoin d’être recommencée, corrigée ou bien annulée et remplacée ?
En quelques clics, une nouvelle intervention peut être créée avec les caractéristiques de l’intervention d’origine. La fonctionnalité permet également le “pré-remplissage avec un rapport précédent” dans le contexte d’une intervention créée et planifiée à l’avance.
Automatisez l’export et l’enregistrement de vos rapports
Programmez l’envoi d’un mail avec une pièce jointe à la clôture de l’intervention et les rapports seront directement exportés et envoyés dès lors que votre opérateur terrain aura validé sa dernière tâche.
Votre espace de travail Ermeo devient votre source unique et fiable pour la transmission de vos rapports.